日前,威斯特中國礦山部再次向神華寶日希勒能源有限公司(簡稱神寶能源公司)交付2臺卡特D11T履帶式推土機,并對相關操作人員進行了操作培訓。神寶能 源公司是威斯特中國長期合作的優質大客戶,也是神華集團最大的露天煤礦企業之一。此次設備的交付,是近幾年來,繼交付履帶式挖掘機、平地機、輪式推土機以 及履帶式推土機之后,威斯特中國礦山部與神寶能源公司合作發展的又一里程碑。
當天上午,威斯特中國礦山部總經理趙銘芳、銷售總經理馬懷兵、北方區銷售經理王子強、區域銷售經理孟凡平以及卡特彼勒全球礦業大客戶經理黃濤等一行先期前往神寶能源公司總部拜訪了公司董事長、黨委書記劉明、總經理田愛民、黨委委員、副總經理朱立仁以及機電裝備部裴世友經理等,雙方就現階段煤礦產業的發展現狀及未來趨勢交換了意見和看法,并就進一步的合作與發展進行了初步的溝通與展望。
下午14時30分,在當地酒店會議室,威斯特中國礦山部向神寶能源公司交付卡特D11T履帶式推土機儀式暨設備管理座談會正式開始。神寶能源公司黨委委員、副總經理朱立仁、機電裝備部裴世友經理、維修公司劉成國副經理、維修車間主任張磊、生產技術部賈峰、物資供應部王晶等蒞臨參加,直接向神寶能源公司進行售后服務及零配件支持的威斯特中國呼倫貝爾分公司服務主管徐偉及零件經理劉洋也參加了此次儀式。
交機儀式暨設備管理座談會現場
威斯特中國礦山部趙銘芳總經理首先致辭,向與會嘉賓表示感謝,并祝賀神寶能源公司再次成功接收2臺卡特D11T履帶式推土機。同時他指出,威斯特中國礦山部此次來訪和組織交機儀式暨座談會,正是希望通過這種形式更多地傾聽用戶反饋,以提高服務水平和質量,更進一步地服務和支持好客戶。
威斯特中國礦山部趙銘芳總經理致辭
神寶能源公司黨委委員、副總經理朱立仁首先感謝了威斯特中國礦山部一直以來對于神寶能源公司的產品與服務支持,充分認可了卡特產品及威斯特中國服務的品質與水平。他簡單介紹了神寶能源公司的情況與發展現狀。作為1980年就開發建設的老煤礦企業,目前每年的產能達到3500萬噸,正在籌建的2號露天礦設計生產能力1500萬噸/年。未來全公司產能將達到5000萬噸/年。近年來,公司陸續購入卡特挖掘機、平地機、推土機等產品,在實現低耗高效生產方面起到了重要作用。2013年,公司克服煤炭市場低迷、競爭加劇、價格下滑等不利因素,煤炭產銷完成3136萬噸,利潤完成15.87億元,上繳稅費13.03億元,安全生產實現“零傷害”目標。朱總同時也再次肯定了威斯特中國的支持與幫助,并希望在未來能夠更深入地合作與發展。
隨后,威斯特中國礦山部趙銘芳總經理將卡特D11T模型交到朱總手中,象征性完成了向神寶能源公司的交付。
趙銘芳總經理將卡特D11T模型交到朱總手中
在接下來的設備管理座談會中,威斯特中國礦山部銷售總經理馬懷兵首先向諸位嘉賓簡要介紹了威斯特中國及威斯特中國礦山部,強調只有客戶的成功是威斯特的使命,并承諾會繼續努力為實現客戶的成功而提供源源助力。
神寶能源公司機電裝備部裴世友經理由于工作的原因,對于設備使用及管理很有心得,對于卡特設備也非常熟悉,他對設備采購以及使用過程中出現的一些問題和情況,提出了中肯的意見和殷切的希望。維修公司劉成國副經理、維修車間主任張磊等也補充了一些具體的意見和想法。
對于客戶的意見和希望,與會的威斯特中國礦山部領導及當地分公司的服務支持團隊進行了詳細記錄,并現場對部分問題進行了解答。同時,通過強化操作保養培訓、維修培訓,威斯特中國將幫助客戶切實提高使用效率。
座談會現場氣氛熱烈而友好,雙方均本著互信協商的宗旨,坦誠地就溝通與交換意見,達成了預期的效果。為下一步完善售后服務及零備件供應體系,更好地為客戶服務以及雙方下一步的深入合作打下了堅實的基礎。
卡特履帶式推土機在露天礦的應用上作用顯著